Những điều bạn cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi có thể tự giải quyết ngay tại trang tài khoản mà không cần chờ đội hỗ trợ. Khi nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, số tài khoản nhận sẽ hiển thị trực tiếp sau khi bạn chọn phương thức — chỉ cần mở ứng dụng, nhập đúng số đó và xác nhận bằng mã PIN là xong. Với
Viettel Money, quy trình tương tự và tiền thường về trong vòng vài phút. Rút tiền yêu cầu ví của bạn đã được xác minh một lần — bước này chỉ làm một lần duy nhất, sau đó các lần rút tiếp theo xử lý tự động. Nếu bạn quên mật khẩu hoặc cần đổi số điện thoại liên kết, đội hỗ
trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng qua live chat và email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt